再收表扬信!微星客服团队喜获客户褒奖

作者:山东微星节能科技股份有限公司 浏览: 发表时间:2021-01-26 09:33:26

新年伊始,微星收到了黑龙江烟草公司海林和穆棱卷烟厂联合异地技改项目指挥部发来的工作函,对微星项目经理及现场客服团队的工作给予了高度肯定。这是继2020年5月青岛胶东机场建设指挥部获颁奖金后,微星售后客服团队又一次获得用户褒奖。


海林和穆棱卷烟厂联合易地技改项目总投资14亿元。微星在其中承担了(制丝线)余热回收利用系统工程,包括热回收设备定制及管道系统安装施工、智能控制系统集成与安装施工、余热回收利用系统联合调试等。该系统通过对卷烟厂制丝线等工艺设备产生的大量废热、余热进行不同形式的高效回收,并将其用于空调系统冬季新风预热、空调加热及全年加湿过程,从而替代全部或部分空调加热、加湿用蒸汽,是微星针对北方地区卷烟厂定制的一种创新节能设备系统。


余热回收自动控制系统安装现场


自2019年年中签订该项目合同以来,面对土建工作面交接不全、场地有限、工期紧张、极寒气候及突发的新冠疫情,微星售后客服团队总能根据现场实际情况,与指挥部、监理方、设计方、总包方人员充分沟通,积极提供解决方案,合理组织施工、规范人员管理、严抓工程质量,安全、高效、优质的完成了工程施工和设备调试任务。


余热回收设备及管道系统安装现场





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